- Partes
- Aceptación
- Servicio
- Usos Prohibídos
- Acceso y Número Telefónico
- Verificación de Crédito, Depósito Requerido, Servicio Temporario
- Términos del Contrato, Cargos por Terminación, Notificación al Cliente
- Tarifas y Cargos
- Pago por Servicios
- Servicios que sé Provéen Cuando el Cliente no está Conectado
- Default
- Límites de Responsabilidad
- Monitoreo de Transacciones o Conversaciones Teléfonicas
- Indemnización al cliente
- Servicio de Grupo de Noticias (UseNet)
- General
- Transferencia del Acuerdo, Asignación
- Avisos
- NON_WAIVER
- Garantías no proveídas por SaberNet
20a. Viruses, Gusanos, Caballo de Troya, Información Maliciosa
- Acuerdo Completo
- Partes
Este Acuerdo de Servicio al cliente ("Acuerdo") es por y entre la persona (as) y/u organización identificadas en este Acuerdo como Cliente ("Cliente") y HIBS, ltd., y el California Limited Partnership haciendo negocio bajo el nombre de SaberNet ("SaberNet").
- Aceptación
El uso de Servicio de SaberNet esta gobernado por los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como las leyes federales, estatales y locales. El cliente es responsable de seguir todas las leyes que apliquen, y las de este contrato de términos y condiciones. La aplicación de, o el uso de Servicios constituye el acuerdo del Cliente de seguir estos Términos y Condiciones.
- Servicio
Ofrecimiento de Servicio
Inclusión de alguna cosa o actividad en estos términos y Condiciones no constituye una oferta de proveer esa cosa o actividad. Exclusión de alguna cosa o actividad en estos Términos Y Condiciones no PRECLUDE el ofrecimiento de esa cosa o actividad.
Indemnificación
Cualquier identificación asignada a usted por SaberNet para que usted use el Servicio es y será propiedad de SaberNet. A discreción de SaberNet esta identificación podra ser alterada o reemplazada en cualquier momento (esto identificación incluye pero no se limita a: los nombres de usuario, las direcciones de correo electrónico, directorio de nombres y las direcciones de TCP/IP.
Duración de acceso de sesiones
El servicio de SaberNet incluye acceso sin medida al Internet. Esto no es servicio sin límite. Las sesiones de Log-on pueden ser terminadas despues de un periodo de inactividad. Las sesiones pueden ser terminadas tambien por la(s) compañia(s) de teléfonos que maneje la llamada quien puede imponer un límite de tiempo de duración de la llamada.
Tipos de Conecciones
Conecciones del cliente a SaberNet son provistas al marcar o por un servicio de información que usa el protocolo del PPP. El acceso a Shell y las sesiones de telnet no se ofrecen como servicio regular. Esta prohibido intertar el acceso interactivo a servidores de SaberNet, su equipo o networks. Cada cuenta de servicio es limitada a una sesión a la vez, a menos que se haya contratado un servicio multiple.
Calidad y Velocidad de Conección
El servicio puede variar debido a la instalación, condiciones geográficas y del ambiente natural y artificial. Y/o las condiciones que generalmente estan fuera del control de SaberNet, esto incluye, pero no limita, a regulaciones gubernamentales, el estado y la clase de equipo del cliente, y/o la calidad y servicio de la compañia teléfonica, sus líneas y circuitos.
Disponibilidad de Servicio
SaberNet no garantiza la continuidad de la disponibilidad de ningún servicio o cualidad especifica del servicio. SaberNet se reserva el derecho de cambiar el servicio en cualquier momento con o sin notificación. Los tipos de servicio sujetos a cambios incluyen, pero no se limita a, procedimientos de acceso, comandos, documentación, horas de operación, estructuras del menu y costos.
Interrupción, impedimento o limitación de Servicio
El servicio esta sujeto a interrupción, impedimento o limitación debido a factores como regulaciones o limitaciones gubernamentales, restricciones de SaberNet, limitaciones de capacidad del network, instalación, reparación o modificación del network, limitaciones de su compañia teléfonica, limitaciones de compañia local de intercambio (Local Exchange Carrier LEC and CLEC), SaberNet combatira el uso fraudulento, y otros negocios legitimos o por razones de operaciones como SaberNet lo determine.
Seguridad de salvaguardar información
Es la responsabilidad del cliente asegurarse de guardar la información (salvaguardar contra daño o perdida), web sites, correo electrónico y otra información digital relacionada, que este "salvada" por el cliente, en el servidor SaberNet. SaberNet no garantiza la integridad o disponibilidad de ninguna información "guardada" en el equipo de saberNet.
Creación, control editorial, publicación de contenido
SaberNet no edita, censora o publica el contenido o material de sus clientes. El cliente esta de acuerdo que solamente el cliente es absolutamente responsable de, y es el autor, publicista y editor de, contenido original de mensajes de correo electrónico, noticias, páginas de web y cualquier otro tipo de contenido que el cliente elabore, distribuya, transmita o de alguna forma lo haga disponible por medio del Servicio. Esta provision no cede ningun titulo, derecho o licencia al que el cliente, de otra forma, tenga derecho o titulo, ya sea para publicar o para tramitar licencia de autor.
El cliente esta de acuerdo en mantener a SaberNet libre de daños y defender a SaberNet de cualquier acción que resulte del ofrecimiento, transmición, o distribución que el cliente lleve a cabo o que proporcione cualquier contenido ya sea el original del cliente o no. Por lo tanto, el cliente esta de común acuerdo, que no ofrecera, transmitira, distribuira o proporcionara ningun contenido que sea contrario a la ley.
Material o información objetables
Es la responsabilidad del cliente el protegerse a si mismo,asi como proteger a otros con quienes tiene contacto por internet, de cualquier material que sea objetable o de información recibida por el internet. SaberNet no edita, revisa, filtra, bloquea o altera ningún material o información. El cliente esta de común acuerdo en mantener a SaberNet libre de culpa, y de proteger a SaberNet contra cualquier acción de cliente u otros, de envolvimiento de material o información ofensivo u objetable. Se alienta al cliente a que explore la utilización de software comercial disponible, de hardware y/o de servicios para protegerse contra el contacto de dicha información cuando sea apropiado.
Acceso de menores de edad al Websitio
Si el cliente publica cualquier contenido en los servidores del web de SaberNet , que pueda ser considerado como material para adultos o inapropiado para menores, el cliente esta de acuerdo de incluir cualquier mecanismo que de una forma efectiva prevenga el acceso de menores, deberá tambien incluir cualquier mecanismo que, con el mismo fin, sea requerido por la ley. El cliente accede a mantener a SaberNet libre de culpa, y de defender a SaberNet en contra de cualquier acción de personas, o sus representantes, que tengan acceso a ese web-sitio como resultado de ver ese mismo web-sitio.
Descubrimiento, Amparo, Orden de Revisar.
Todo material, información, archivos, record de transacciones y otros records de actividad que resulten del uso del Servicio estarán sujestos a descubrimiento, amparo u orden de revisar expedida por las autoridades apropiadas. Es requerido por ley que SaberNet cumpla con ella y proporcione la información que sea necesaria. Además de los sistemas de información de actividad, otra información existente en el equipo o network incluye, pero no limita a, mensajes de correo electrónico entregados, mensajes de correo electrónico que hayan sido leídos pero no removidos de los servidores de SaberNet, archivos transferidos entre el cliente y otro sistema, archivos de web sitios, directorios y programas, cuenta del cliente, información de identificación.
Aceptación de Mensajes Electrónico.
SaberNet se reserva el derecho de rehusar cualquier mensaje electrónico cuando su naturaleza y/o contenido, la transferencia o el almacenamiento de dichos mensajes represente una violación a las leyes federales, estatales o locales. SaberNet se reserva el derecho de rehusar cualquier mensaje electrónico debido a su origen o medio de transportación. Esto incluye mensajes cuyo origen este enlistado en centros de información como: MAPS RBLSM, MAPS DULSM, MAPS RSSSM Y ORBS. El cliente esta de acuerdo que mensajes legítimos que usen estos centros de información pueden perderse, no constituye la falta del servicio. SaberNet se reserva el derecho e reusar cualquier mensaje electrónico que, a discreción de SaberNet, viole las reglas o comprometa la operación apropiada del network, el equipo o los servicios de SaberNet.
SaberNet se reserva el derecho de reusar temporal o permanentemente mensajes de correo electrónico enviados a buzones electrónicos de cuentas retrasadas o a buzones que excedan el espacio disponible para guardar mensajes electrónicos (que estén llenos). Un buzón se considera lleno cuando contiene más de 10 (diez) megabites de información. Un buzón lleno deberá "vaciarse" completamente para poder aceptar nuevos mensajes de correo electrónico.
- Usos Prohibidos
El servicio será proveído con la condición de que no habrá abuso o uso fraudulento del servicio. Todo atentado de abusar o el uso fraudulento del servicio podría resultar en terminación inmediata del servicio. Además, todo uso que constituya una violación de las leyes federales, estatales o locales queda estrictamente prohibido. Todo intento para obtener acceso no autorizado, ilegal o fraudulento, utilizar y/ó piratear otra computadora, network, gateway, ruta u otra tecnología conectada al internet queda también prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, port probes, intento de conectar ports, ataques de "nuke", imitación, intercepción de información, falsificación o alteración de identificación o falsificación o alteración de información.
Revender, Subservicio, Uso por Terceros, servidor de software
El servicio de SaberNet es estrictamente para el uso personal o negocio directo del cliente. En ningún momento y por ninguna circumstancia el Cliente deberá revender, o proveer servicio de SaberNet a terceros parcial o totalmente. Esto incluye, pero no se limita a, website hosting, subcervicio, acceso al internet, servicios de internet, servicios de correo electrónico, on-line chat rooms y transferencia de archivos. Además los suscriptores que no usen static IP address assignments y/ó static host names les queda prohibido "running" software del servidor mientras esten conectados a SaberNet. Esto inlcuye pero no se limita a, correo de server, web server, ftp server, salas de chat server, audio o video server, o cualquier tipo de software que involucre actividades automatizadas en los networks, servicios y equipo de SaberNet.
Los clientes, por ninguna razón deberán divulgar a terceros su nombre de usuario o su código de acceso (password), esto incluye pero no se limita a, permitir que ese tercero a que utilize cualquier aspecto de servicio ya sea que el cliente tenga derecho o no a ese servicio. Si el cliente requiere que un tercero tenga acceso a sus archivos, esto se puede hacer por medio de enlaces en el web sitio del cliente. El servicio de Protección de cðdigo de acceso está disponible a clientes de cuentas comerciales solamente.
Contenidos de Correo Electrónico, Noticias de Usenet y de Web sitios.
SaberNet y sus afiliados provéen a negocios y consumidores varios servicios relacionados con información de tecnología, incluyendo dichos servicios al acceso al Internet, varios paquetes de servicio y de correo electrónico, arreglos de world wide web sitios, y otros servicios relacionados con el Internet. Es en contra de las pólizas de SaberNet que el cliente afecte o participe en cualquiera de las siguientes actividades por medio de servicio proveído por SaberNet:
Involucrarse en cualquier violación de secciones del Código de Profesiones y Negocios de California que tengan que ver con mensajes electrónicos, correo electrónico o cualquier intercambio de información de correo electrónico;
Mostrar o causar la muestra de, un simple artículo o aviso de más de diez (10) UseNet u otro grupo de noticias, foros o listas de correo electrónico u otro grupo o lista similar;
Mostrar a, ó causar la muestra a cualquier UseNet u otro grupo de noticias, foro, listas de correo electrónico o cualquier otro grupo o lista similar; de artículos no relacionados con el tema, de acuerdo al charter o FAQ (Preguntas frecuentes) del dueño de publicación, o descripción del grupo o listas;
Enviar o causar el envío de correo electrónico no solicitado a más de veinticinco (25) clientes de correo electrónico cuando estos clientes no estén suscritos en dicha lista, o cuando el envío de correo electrónico no solicitado a múltiples clientes ocasionando la queja de alguno de ellos. Para los propósitos de ésta sección, el correo a múltiples clientes significa el envío de un mensaje a múltiples clientes, ó múltiples mensajes del mismo contenido o sustancialmente el mismo contenido a cierto número de clientes o a clientes individuales. Para el propósito de ésta sección, un cliente suscrito significa una persona que activamente solicita el envío de información de una fuente. Para el propósito de ésta sección, activamente significa que el cliente debe específicamente haber solicitado la información. Si una persona se ha suscrito apropiadamente a la entrega de ésta información y se queja de recibirla no tendrá mérito a menos de que subsecuentemente haya tomado la acción apropiada para remover su nombre del correo o de descalificarse de la entrega de dicho correo;
Mostrar mensajes a culaquier UserNet ú otro grupo de noticias, foro, lista de correo electrónico ú otro grupo de noticias o lista sin una respuesta válida enviada a la dirección donde el remitente pueda recibir correo;
Mostrar mensajes a cualquier UserNet ú otro grupo de noticias, foro, lista de correo electrónico ú otro grupo de noticias o lista que contenga direcciones de correo electrónico al pie del mensaje o en cualquier otra parte del mismo;
Agregar la dirección de correo electrónico de otra persona a cualquier UseNet ú otro grupo de noticias, foro lista de correo electrónico ú otro grupo o lista sin el consentimiento del destinatario. Esto incluye agregar una dirección de correo bajo el control del mismo operador de listas, moderador o dueño;
El no responder adecuadamente a solicitudes del destinatario de ser removido de la lista de correo del UserNet o cualquier otro grupo de noticias, foro, lista de correo electrónico ú otro grupo o lista similar en la que el operador, moderador o dueño. Para el propósito de éste párrafo, dichas solicitudes deberán llevarse a cabo dentro de las siguientes 24 horas de haberse hecho enviado al operador, moderador o dueño;
El proveer listas de correo electrónico a terceros sin el consentimiento del destinatario en la lista;
El involucrarse en cualquier actividad especificada en esta sección utilizando el servicio de otro proveedor, pero canalizando dichas actividades en una cuenta o remailer de SaberNet, o utilizando una cuenta de SaberNet (o servidor), como un mail drop de respuestas.
El solicitar, anunciar o publicar cualquier correo electrónico, web sitio, ftp u otras direcciones de correo electrónico o publicar cualquier dirección de correo electrónico o web sitio con el propósito de envolver en una actividad, si dicha actividad se lleva a cabo en el network de SaberNet o sus servers cuando dicha actividad viole los términos de ésta sección;
El solicitar, anunciar o publicar cualquier correo electrónico, web sitio, ftp u otras direcciones de correo electrónico o publicar cualquier dirección de correo electrónico o web sitio con el propósito de envolver en una actividad, si dicha actividad viole las pólizas y/ó términos y condiciones de la entidad de hosting;
El Acosar a otros por medio de "mail-bombing" o "new- bombing". "Mail-bombing" constituye el envío o causar el envío de más de diez (10) mensajes de correo similar a la misma dirección de correo electrónico. "News-bombing" constituye el envío o causar el envío de más de 10 MB o información de un grupo de noticias;
Falsificar información de usuario proveída a Saber Net o a otros proveedores de servicio en conexión con el uso de servicio de SaberNet. Este incluye pero no se limita a, alteración de nombres, encabezados de mensajes de correo electrónico ó UseNet news post encabezados;
Falsificar información de identidad en cualquier información electrónica. Esto incluye pero no se limita a, falsificar correo electrónico, post encabezados de correo electrónico con el propósito de que el destinatario del mismo no sea claro, falsificar correo electrónico, post encabezados de correo electrónico con el propósito de que la dirección del remitente sea inválida o no sea autorizada para ser usada por el remitente, falsificar a TCP/dirección de IP, o no provea la identidad y/ó información para llamar como es requerido por la ley.
SaberNet considera las prácticasen esta sección que constituyen abuso de servicio así como abuso de los recipientes quienes a menudo cubren el costo de correo y anuncios no solicitados. El equipo de servicio de correo de SaberNet está en el estado de California, y de acuerdo con la sección 17538 del código de Negocios y Profesiones de California, se reserva el derecho de perseguir legal y civilmente. SaberNet también se reserva el derecho de perseguir legal y civilmente de acuerdo con las leyes que apliquen.
El cliente se está de acuerdo que el correo electrónico originado por SaberNet y enviado al cliente, no es considerado no solicitado. Dichos mensajes son parte del mantenimiento y servicio de la cuenta de SaberNet. Los mensajes pueden incluir información acerca de eventos o condiciones de servicio que puedan afectar la calidad de servicio. Los mensajes pueden incluir también información relacionada con la administración de la cuenta del cliente y/ó información de productos y servicios disponibles por medio de SaberNet y/o sus afiliados.
Ataque de Negación de Servicio
Queda prohibido a los clientes el envolverse o causar un ataque de negación de servicio en cualquier usuario de Internet, suscriptor, servidor, network u otra tecnología conectada al Internet. Un ataque de negación de servicio significa la transmición de información, mensajes, comandos o packets que por naturaleza o número, causa que el equipo de recibimiento quede abnormalmente incapacitado, que cese las funciones, pierda conexiones ó quede abnormalmente afectado.
Acoso
Enviar o intentar enviar o causar el envío de, continuamente o repetitivamente comunicaciones electronicas a otro usuario de Internet, suscriptor, cliente o proveedor de servicios, cuando dichas comunicaciones no son deseadas y el remitente ha sido previamente notificado por el destinatario de parar la comunicación, esta prohibido.
Material e Información Ilegal
Todo anuncio transmición, uploading, guardado o contenido de web sitios de cualquier tipo que sea ilegal o contra la ley, queda prohibido. La transferencia, oferta de disponibilidad de transferencia, o guardado de archivos, programas, juegos información ó cualquier material sin previa autorización que este protegida por los derechos del autor, marca registrada, marca de servicio o cualquier protección legal encontra de duplicación ilegal o diseminación está prohibida.
Expropiar o intentar expropiar de alguna forma personal, administrativa, correo electrónico, web sitio, cgi o cualquier guardado electrónico o transferencia de información por SaberNet, sus suscriptores o cualquier otro sistema de guardado de información o sistema de proceso, el suscriptor o usuario queda prohibido. Esto incluye pero no se limita a códigos de acceso, archivos con códigos (propiedad de SaberNet u otro sistema), las listas del usuario, registros de actividades, registros de contabilidad e información, configuración del usuario, sistemas o programas de configuración, programas, gráficas, información archivada, o cualquier otra información no ofrecida publicamente o publicada por aquelloos con autoridad de dar dicha información.
Sistemas para Compartir Archivos, Software, y Servicios
El uso de y la participación en un servicio para compartir archivos, software para compartir archivos, o cualquier otro método de archivo de información que permita a los participantes o al público en general, encontrar, anunciar la disponibilidad de, obtener, o proveer, archivos de computadora, archivos que representen sonido, archivos representando imágenes visuales quietas o en movimiento, programas, juegos, información o cualquier material sin autorización que proteja los derechos del autor, marca registrada, marca de servicio o cualquier otra protección legal en contra de posesión ilegal, duplicación o diseminación, queda prohibido.
El cliente acuerda a indemnificar, mantener sin daño, y defender a SaberNet contra cualquier y todas las quejas relacionadas con los derechos del autor del cliente, marca registrada, intercambios secretos o servicio de costos de marca, ya sean probados o alegaciones. El cliente acuerda reembolsar a SaberNet por cualquier o todos los costos y gastos razonables del abogado en los que incurra SaberNet por defender a SaberNet en contra de cualquier y todas las quejas relacionadas con cargos relacionados que resulten probados o alegados.
General
Envolverse en una o más de éstas prácticas podría resultar en la terminación de la cuenta del ofensor y/ó el acceso a los servicios de SaberNet. Además SaberNet se reserva el derecho, donde sea aplicable, de implementar mecanísmos técnicos que podrían bloquear muestras múltiples como se describe antes de que sean enviadas, filtrar archivos de cierto tamaño, filenames, tipos de packets o protocolos del network, o bloquear información desde/hacia ciertos puertos o direcciones de TCP/IP.
Nada que se contenga en esta póliza deberá considerarse para limitar las acciones o remedios de SaberNet de ninguna forma con respecto a ninguna actividad futura. SaberNet se reserva el derecho de tomar cualquier y toda acción que crea apropiadas con respecto a dichas actividades, incluyendo sin limitación las acciones tomadas para recuperar los costos y los gastos para identificar los ofensores y removerlos del servicio de SaberNet, y aplicar los cargos de cancelación para cubrir los gastos en caso de desconección de acceso por las causas ya mencionadas. Además SaberNet se reserva en todo momento todos los derechos y remedios disponibles con respecto a dichas actividades por ley e igualdad. Además el cliente accede a obedecer y seguir los procesos de disputas y problemas, como SaberNet determine que apliquen.
- Acceso y Número de Teléfono
Acceso al network es actualmente proveído por medio de un número telefónico de 10 (Diez) dígitos. Es responsabilidad del cliente el estar informado de cualquier cargo de la compañía telefónica que resulten del acceso a números específicos. Se sugiere que el cliente se asegure de que el número telefónico de diez dígitos sea un número de llamadas locales (libre de cargos) para que no existan cargos imprevistos por el uso de computadora. Muchas compañías de teléfonos cobran por minuto las llamadas locales desde una línea de negocio u otro tipo de líneas que tienen cargo por minuto. Aún cuando existen cargos por estas llamadas, se consideran llamadas locales. En caso de que el cliente incurra en cargos telefónicos por usar el servicio de SaberNet, el cliente acuerda asumir toda responsabilidad de pago de cuenta telefónica. SaberNet no se hace responsable por cargos de uso telefónico del cliente.
El número telefónico es siempre propiedad de SaberNet. El cliente no tiene interes, o derecho al número telefónico. SaberNet se reserva el derecho de negar acceso con diez dias de previo aviso. En caso de sospecha de abuso o fraude, el previo aviso no es necesario para negar el acceso al network.
- Verificación de Crédito, Depósito Requerido, Servicio Temporario.
El cliente autoriza a SaberNet a obtener información de su crédito por medio de referencias de transacciones y agencias de reportes de crédito acerca del cliente, cuando se relacione con el deseo del cliente de utilizar el servicio de SaberNet. Tomando en cuenta esta información obtenida por SaberNet, SaberNet podría requerir que el cliente haga un depósito a SaberNet. SaberNet se reserva el derecho de reembolsar el depósito al cliente, si éste mantiene un buen historial de pago, ó usar el depósito como pago de lo que se deba en la cuenta de SaberNet.Si SaberNet reembolsa al cliente, este reembolso se enviará en el servicio de correo de los Estados Unidos, en primera clase, a la última dirección conocida del cliente. SaberNet podría incrementar la cantidad del depósito en base al uso, historial de pago, ó cualquier otra razón válida. A discreción de SaberNet, el cliente podrá recibir servicio antes de checar su historial de crédito, esto no significa que SaberNet no tendrá derecho de pedir un depósito por parte del cliente.
- Términos del Contrato, Cargos por Terminación, Notificación al Cliente.
El cliente podrá cancelar el servicio en culaquier momento sin pagar cargos por cancelación. El cliente pagará cargos de cancelación cuando se desconécte el serviocio por mal uso ó abuso del servicio por parte del cliente. El deseo de cancelar el servicio deberá hacerse por teléfono o en persona. La notificación por medio de e-mail no será aceptada. Solamente con previo aviso, la dirección oficial del cliente para notificarle de la administración de la cuenta, debe de ser la dirección de correo electrónico primaria del cliente. Ésta es usualmente el nombre de usuario que aparece en el sistema de contabilidad de SaberNet. Las notificaciones de falta o retraso de pago o de abuso de servicio serán enviadas a ésta dirección de correo electrónico. El cliente podrá escoger otra dirección de correo electrónico para recibir estos mensajes.
- Tarifas y Cargos
SaberNet cobrará las tarifas de servicio establecidas en la lista de información y precios. También se le cobrará al cliente una tarifa por guardar la información y/ó por transferencias de mebabites por exceso de guardado yo requisitos de transferencia del cliente. La fecha de inicio del servicio se usa para calcular la fecha de renovación de contrato. Situaciones como los cambios de tipo de cuenta, frecuencia de envío de cuenta podrían alterar la fecha de renovaci'on del contrato. El cliente podrá cancelar el contrato en cualquier momento. Sabernet reembolsará al cliente por la cantidad no utilizada, en incrementos de 30 (treinta) días de lo que reste del plan de servicio ya pagado, basado en la fecha de aniversario del cliente. No se calcularán reembolsos prorateados de días no usados. SaberNet ofrece la devolución total de su dinero, si no está complacido, dentro de los primeros siete días de servicio. Todos los cobros de activación pagados, no serán reembolsados después de los siete días.
Por ejemplo: Un cliente que pago por adelantado tros meses y que cancela el servicio después de veintiún dias, se le reembolsará el equivalente a dos meses de servicio no usado.
- Pago de Servicios
El cliente recibir'a su estado de cuenta cada tres meses y deberá pagarla por adelantado (al inicio de los tres meses) a menos que se haya tenido otro acuerdo. El cliente deberá pagar por todos los gastos detallados en este contrato y todos los gastos ocacionados por la conección del servicio. El pago a SaberNet será acreditado a la cuenta inmediatamente después de haberse recibido, a menos que el pago se haga con un cheque que después sea no pagado. El ciclo normal de cobro de SaberNet es el día 15 (o más cercano al mismo) de cada mes antes de la fecha de aniversario de la renovación. Clientes cuyas cuentas cumplan el aniversario durante ese mes, serán cobrados en ese mes. Clientes que han autorizado pagos inmediatos con tarjeta de crédito, tarjeta de d'ebito o transferencia electrónica de fondos (EFT) deberán tener sus cuentas procesadas al mismo tiempo de su ciclo normal de cobro. Todos los estados de cuenta, que no se paguen por medio de tarjeta de crédito, se enviarán al cliente por medio del Servicio Postal de los Estados Unidos.
El servicio podrá ser desactivado temporal ó permanentemente y sin previo aviso, en caso de pagar tarde. Si el cliente no pagas en su totalidad su cuenta cuando es debido, se le podrá cobrar al cliente una tarifa por pago tardío y/ó tarifa de cobro por reactivación. Si se llega a tomar una acción legal de cobro, el cliente acuerda de pagar a SaberNet por el reembolso de el cobro de abogado, costos de la corte, y cualquier otro costo de la corte, incluyendo los costos de la agencia de cobros (50% de el total oroginal debido) por el intento de cobrar los pagos tardíos y/ó los gastos de terminación. El cliente deberá notificar a SaberNet de cualquier discrepancia en su cuenta, dentro de los primeros 120 (ciento veinte dias) del cobro en cuestión ya sea en persona ó por escrito, de otra forma se aceptará que los cargos son correctos.
- Servicios que se Proveen Cuando el Cliente no está Conectado.
Los servicios de SaberNet para su web sitio y correo electrónico están a su disposición 24 horas al día, siete dias de la semana. Al igual que su servicio de luz, agua, basura, etc., SaberNet le provee con servicios aún cuando usted este de vacaciones.
El solicitar la desconección temporaria de su servicio por vacaciones u alguna otra razón, significa la cancelación del servicio con SaberNet. Esto significa que su dirección de correo electrónico y su web sitio serán removidos del sistema además sus mensajes de correo electrónico podrán perderse. También su dirección de correo electrónico podrá ser usada por otra persona durante su auscencia.
Si usted va a salir, podría solicitar un mensaje de su auscencia a quienes le envían correos electrónicos. Su correo electrónico será guardado por SaberNet hasta que usted regrese. Este servicio es parte de su servicio con SaberNet y se ofrece gratis. Simplemente llame a SaberNet para solicitarlo antes de su auscencia, y después llame para desactivarlo.
- Default
El cliente esta en falta en este contrato si ocurre lo siguiente:
- El cliente no paga su cuenta en la fecha acordada;
- El cliente cancela el servicio antes del término de este contrato;
- El servicio se desconecta por falta de pago;
- El cliente no sigue las regulaciones de este contrato.
- Si el cliente se envuelve en una actividad ilegal o no autorizada de el servicio;
- Si el cliente utiliza el servicio de alguna manera que interfiera ó afecte el servicio a otro cliente.
En caso de falta por el cliente, SaberNet podría desconectar el servicio que provee. Si el cliente se desconecta, se requerirá del pago de reconección o depósito del servicio.
- Límites de Responsabilidad
SaberNet no será responsable por interrupciones de servicio, perdida de información, omisiones ó errores de terceros, falla del equipo, causas naturales, huelgas, acciones del gobierno ú otras causas que razonablemente est'en fuera del alcanze de SaberNet. SaberNet no será responsable si los cargos por los servicios en operaciones, procedimientos ó servicios que requieran la modificación ó alteración del equipo del cliente o si el software del cliente resulta obsoleto. No habrá reducciones, set-offs o créditos por el tiempo de interrupción o down time en el servicio. SaberNet no ofrecerá creditos por actos intencionales, negligencia o conducta errónea por parte del cliente. Bajo ninguna circumstancia SaberNet será responsable por daños, incidentes ó consecuencias, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, pérdida de serv icio ó pérdida de oportunidades de negocio. SaberNet no será responsable por daños al cliente u otras personas ó daños a propiedad por el uso de equipo proveído bajo este contrato.
- Monitoreo de Transacciones ó Conversaciones Telefónicas
Con el propósito de entrenamiento, monitoreo de calidad de servicio y/ó verificación del acuerdo ó contrato de provisiones, las llamadas a los empleados, dueños, contratistas, vendedores, agentes u otros representantes, pueden ser monitoreadas ó grabadas. El uso de, aplicación de los servicios de SaberNet constituye permiso para monitorear o grabar dichas conversaciones.
SaberNet se reserva el derecho de monitorear y revisar transacciones e información manejada o guardada en el equipo y networks de SaberNet, con el propósito de asegurar integridad de sus sistemas ó mantenimiento de rutina. Sabernet cancelará inmediatamente el servicio si detecta un uso prohibido ó ilegal por parte del cliente (como se describe en este contrato).
- Indemnización al cliente
El cliente acuerda de indemnificar, no dañar y defender a SaberNet en contra de cualquier demanda relacionada con el mal uso de servicio por parte del cliente, como se detalla en este contrato, esto incluye pero no se limita a, derechos de autor, de copiado, marca registrada, intercambios secretos o violaciones de servicios de marca. El cliente acuerda reembolsar a SaberNet todos los gastos razonables de abogado por defender a SaberNet de demandas ocasionadas por misuso del servicio por parte del cliente.
- Servicio de Grupo de Noticias
SaberNet le ofrece acceso a un NNTP/UserNet servicio de noticias ("Cuenta de Noticiero") sujeto a los términos y condiciones en este párrafo (Acuerdo de Noticiero). Al conectarse en este servicio usted esta de acuerdo con los términos y condiciones de este Nuevo Acuerdo.
El contenido de todas las discuciones de grupo, incluyendo sin limitación las descripciones de las discuciones de grupo y el contenido de un tema específico, es proveído por y la responsabilidad del creador de la discución de frupo o la persona anunciando el artículo. SaberNet y RemarQ NO tienen ninguna responsabilidad por dicho contenido y son meramente proveedores de acceso para usted a dicho contenido.
Usted comprende que SaberNet y RemarQ le proveen con acceso sin filtración al UserNet. No podemos, o nos interesa intentar, el controlar el contenido disponible v'ia Userbet. Por su propia naturaleza, los grupos de UserNet pueden tener contenido que cause daño, ofensivo, falso, o de otra forma material inapropiado, ó en algunos casos anuncios que tengan contenido ofensivo. Nosotros esperamos que usted utilice su buen juicio, sentido común y precaución cuando use UseNet. Además usted deberá seguir las leyes relacionadas con su acceso al Grupo de Noticias. Podremos automáticamente amendar este arreglo en cualquier momento. Usted estará de acuerdo con estos términos y amendos si continúa usando el acceso a la Cuenta de Noticias después de dicho amendo.
Costos. Usted es responsable de todos los pagos de impuestos y de hardware, software, servicios y otros costos ocasionados por el acceso a la Cuenta de Noticias por medio de los servidores de RemarQ.
Terminación. SaberNet podría terminar su Cuenta de Noticias (y borrar toda la información relacionada con su Cuenta de Noticias) inmediatamente si usted rompe este Nuevo Acuerdo, ó si por alguna razón no podemos verificar la autenticidad de la información con la que usted nos provee.
Restricciones en Uso. Usted no podrá transferir o compartir su Cuenta de Noticias con nadie.
Privacidad. Aún cuando los asuntos de privacidad son importantes para Sabernet y RemarQ, con las nuevas regulaciones y el ambiente técnico usted no deberá esperar mucho en cuanto a privacidad en su Cuenta de Noticias o ninguna información asociada con ello. No podremos asegurar que to das las comunicaciones privadas se mantengan como tal.
No Garantías. SaberNet y RemarQ provee las Cuentas de Noticias "COMO SON" Y SIN NINGUNA CON-
DICION O GARANTIA DE NINGUN TIPO, EXPRESADO O SUPUESTO. No garantizamos el servicio contínuo, ininterrumpido o seguro y no somos responsables si usted no puede tener acceso a su Cuenta de Noticias. Algunos estados no reconocen esta información o las garantías sobreentendidas, así que la siguiente información podría no aplicarse a usted. Esta garantía le dá derechos legales específicos y podría tener otros derechos legales que pueden variar entre un estado y otro.
Límite de Responsabilidad. POR NINGUN MOTIVO SaberNet o RemarQ SERAN RESPONSABLES POR NINGUN DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL, O POR COMUNICACIONES INTERRUMPIDAS, PERDIDA DE INFORMACION O PERDIDA DE GANANCIAS, OCASIONADOS POR, O EN CONECCION CON ESTE NUEVO ACUERDO DE NOTICIAS. La responsabilidad de SaberNet y RemarQ PARA CON USTED Y TERCEROS ES LIMITADA A $1.00. Algunos estados no aceptan el límite de la responsabilidad, así que éstas limitaciones puedan no aplicar a usted.
Contenido. Con respecto al contenido que usted distribuya por medio de su cuenta:
Usted es absolutamente responsable de su contenido. SaberNet y RemarQ actúan solamente como conductos de la distribución y publicación de su información. Por otro lado, nos reservamos el derecho de tomar acciones con respecto a su contenido si creemos que pueda crear alguna responsabilidad para nosotros o que pueda causarnos el perder total o parcialmente el servicio de nuestros ISPS o de otros proveedores.
- El contenido que usted distribuya o solicite (directa o indirectamente) por medio de su Cuenta de Noticias:
No deberá envolver a los derechos de autor de terceros, patentes, marca registrada, intercambio secreto ó algún otro derecho de propietario o derecho de publicidad o de privacidad;
No deberá violar ninguna ley, estatuto, ordenanza ó regulación (incluyendo sin límites las leyes y regulaciones que gobiernan el control de exportación, competición injusta, anti-discriminación o publicidad engañosa);
No deberá ser difamatoria, amenazar ilegalmente o acosar ilegalmente;
No deberá ser obseno o contener pornografía infantil, si es pornográfica ó indecente, deberá ser distribuída entre personas que legalmente permiten el recibir dicho contenido;
No deberá contener ningún virus, Caballos de Troya, Gusanos, bombas de tiempo, cancelbots o ningún otro material de programación rutinaria con la intención de que dañe, interfiera detrimentemente, intercepte o expropie cualquier sistema, data ó información personal.
Usted no deberá de distribuir mensajes comerciales no solicitados ("SPAM") por medio de su Cuenta de Noticias ó tomar cualquier otra acción irazonable ó de carga desproporcionadamente larga en nuestra infraestructura. Será nuestra opción y sin ningún aviso podremos utilizar una tecnología anti-spam, como el word automático, y los filtros de spam, que puedan terminar sus mensajes sin haberlos entregado antes, ó prevenir que usted reciba mensajes.
General.
Este acuerdo será gobernado en todos los aspectos bajo las leyes del estado de California, dichas leyes aplican a los acuerdos entre los y para llevarse a cabo en California y por los residentes de California. Ambas partes se someterán a la jurisdicción en California y también acuerdan que toda causa de acción sobre este contrato debe de ser presentada en la Corte del Condado de Mendocino, California. Si alguna provisión de este contrato se encuetra inválida o que no se puede enforzar, dicha provisión deberá sacarse y las provisiones restantes deberán ser enforzadas. La falta de actuar con respeto a un acercamiento por parte de SaberNet hacia usted u otros, no nos retira el derecho de actuar con respeto subsecuentemente. Este Acuerdo establece el entendimiento y acordamiento completo entre nosotros con respecto a este asunto.
Transferencia de Acuerdo, Asignación
El cliete no podrá transferir o asignar este Acuerdo parcialmente ó en su totalidad, a menos que haya sido autorizado por escrito por SaberNet. Saber podrá asignar este Acuerdo y todos sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo.
Avisos.
SaberNet enviará avisos por escrito a la última dirección postal conocidas, y/ó dirección de correo electrónico. El cliente deberá informar a SabeNet de cualquier deseo de agregar, cambiar ó cancelar servicio, por teléfono o en persona. Por razones de seguridad, los cambios que se avisen por medio de correo electrónico, no serán tomadas en cuenta.
Non-Waiver
El fallo, de parte de SaberNet o usted en este acuerdo, de enforzar cualquier derecho no constituye el ceder dicho derecho u algún otro, ya sea de naturaleza similar ó diferente, tampoco significa el prohibir el ejercicio del mismo derecho en ocasiones futuras.
Garantías no proveídas por SaberNet
Con la excepción de algunos productos y servicios especificamente identificados como ofrecidos por SaberNet, ni SaberNet ni alguno de sus afiliados, controla ninguna información, productos ó servicios en el internet. Con excepción de mercancía, cuyo contenido sea específicamente de SaberNet, toda mercancía, información y servicios ofrecidos, disponibles o accesibles por medio del internet son por medio de terceros que no están afiliados con SaberNet o sus afiliados. El cliente asume total responsabilidad y riesgo por uso de servicio y del internet por parte del cliente ó usuarios autorizados en la Cuenta del cliente. Ni SaberNet, ni sus afiliados, dan un a garantía asumida, representaciones o endorsamientos, incluyendo pero no se limita a, garantías de títulos, no infringimiento, garantías de mercancía con un propósito en particular acerca de ninguna mercancía, información o servicio proveído por medio de cualquier servicio de SaberNet, o por medio general del Internet. Ni SaberNet, ni sus afiliados serán responsables por ningún costo ó daño ocasionado directa ó indirectamente por esa transacción. Es completamente la responsabilidad del cliente, el evaluar la veracidad, completamiento, uso y todas las opiniones, aviso, servicios y otra información y la calidad de la mercancía proveída por medio del servicio ó en el Internet generalmente. El Internet contiene materiales no editados, algunos de naturaleza sexual, explícita y que podría ser ofensiva para el cliente u otros con acceso al servicio por medio de la cuenta del cliente. El cliente tiene acceso a dichos materiales y permite a otros el acceso a los mismos por medio de su cuenta, bajo su propio riesgo. SaberNet no tiene ningún control en ello y no acepta ninguna responsabilidad en dichos materiales.
El servicio es proveído como es, y basado en disponibilidad, sin garantías de ninguna clase, ya sea implícitas ó expresadas, incluyendo pero no se limita a, garantías de títulos, no infringimiento, garantías implicitas o de mercancía para un propósito en particular. No aviso o información proveída por SaberNet sus afiliados, contratistas y sus empleados crea ninguna garantía. Ni SaberNet ni sus afiliados garantizan que el servicio será ininterrumpido o libre de errors.
20 a. Viruses, Gusanos, Caballo de Troya, Información Maliciosa
Ni SaberNet, ni sus afiliados garantizan que ninguna información, software, u otro material accessible en el servicio está libre de viruses, gusanos, Caballos de Troya u otros programas maliciosos, archivos, commandos o Información. SaberNet no es responsable con el cliente por cualquier daño al equipo, software o network, o cargos que resulten de la reparación ó reemplazo de hardware o software, o por pérdida de uso, ó perdida de ganancias u oportunidad de negocios, como resultado de ningún virus, gusano, Programa de Caballo de Troya u otro programa malicioso, archive, commando o información a la que el equipo del cliente pueda estar expuesto.
El cliente reconoce que el software capaz de detectar y bloquear viruses, gusanos, Programas de Caballo de Troya y otros programas maliciosos, archivos, comandos o información, deberá ser utilizado todo el tiempo, mientras el cliente esté utilizando el servicio. El cliente también reconoce que dicho software deberá ser actualizado para maximizar su efectividad de protección.
- Totalidad del Acuerdo
Los terminos y condiciones de este acuerdo representan la totalidad del mismo, entre ambas partes con respecto al Servicio. Este acuerdo supercede cualquier acuerdo anterior o representaciones contemporáneas de representantes de ventas u otro personal de SaberNet, hayan sido oral o por escrito. Ningún cambio a estos Términos y Condiciones a este Acuerdo han sido autorizado, y dicho cambio no sera válido a menos que haya sido confirmado por escrito por un official de SaberNet. SaberNet podrá cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, como SaberNet lo considere prudente.
Revised on August 12, 2002 Copyright © 1996-2003 SaberNet Internet Services. All Rights Reserved.
|